连云港12333电话咨询服务中心2024年8月份咨询情况统计

2024年8月，全市12333电话呼入总数为39826个，综合接通率95.40%，服务满意度：99.48%。其中：人工坐席呼入18139个，网上咨询量507件。8月份，县区12333电话呼入总数分别为东海3430人次、灌云3047人次、灌南2642人次、赣榆3740人次，服务满意度分别为100%、99.35%、100%、99.25%。