近日，市公车中心再次因热心服务获得了用车单位的赞扬和认可。根据用车人反馈，中心驾驶员王崇凡在服务过程中得知乘车人身体不舒服，主动提供热水并细心询问，让用车人感受到公车服务的温暖。

在保障安全行车的前提下，中心不断巩固作风建设成果，提高服务质量。在日常保障任务中，驾驶员展现了高度的责任感和专业精神，确保车辆整洁正常运行，并在细节上下足功夫。中心坚持以提升服务对象满意度为工作导向，用心做好每一次服务。考虑到夏季炎热，在日常提供热水的同时配备常温饮用水，获得广泛好评。

中心每月定期进行电话回访，针对驾驶员服务态度、出车时效性和车辆整洁度等方面进行回访调查。在近期出台的《连云港市公务用车服务中心绩效考核管理办法》文件中，对相关人员进行了组织纪律、工作纪律、岗位纪律三个方面共计40余项的全面考核。以制度建设为抓手，不断深化作风建设，进一步激发大家工作的积极性和创造性，鼓励员工以时不我待的精神和只争朝夕的劲头，更好地推动中心各项工作的提质增效。