暖心服务四方游客，彰显港城待客之道

8月8日上午8时许，连云港站迎来了一波暑期旅游团高峰，共有200余人，8辆旅游大巴。因站区旅游大巴停放点位于P2停车场，距离出站口较远，大雨天气游客换乘不便，大量游客聚集在出站口茫然无措。市城管局广场办主动靠前服务，在二层落客平台设置旅游大巴车临时停靠点，引导旅游团从二层平台乘车安全、快速离站。

广场办工作人员奔走于车辆与站台之间，帮助游客拎行李，指挥交通，衣服湿透也全然不顾，他们说道：“我们衣服湿了没关系，要让外地游客有一个好的游玩心情，增强游客来连‘第一站’服务体验。”细致暖心的服务，获得了游客们一致点赞！

近年来，广场办主动扛起连云港站代表港城形象的窗口责任，打造“雷锋中队”、建设“城暖驿站”、开展“初心执法”、做实“志愿服务”，及时掌握旅客所急所需，用雷锋式服务方便四方旅客，扮靓港城窗口，彰显港城文明。